Din röst är viktig
På Hero är öppenhet och transparens grunden för vår kultur. De är rotade i våra företagsvärderingar som ligger till grund för allt vi gör.
Vi anser att våra medarbetare (och de som är externa till vårt företag) ska ha rätt att ta upp problem och rapportera fall av oegentligheter, anonymt och utan rädsla för repressalier. Genom att upprätthålla våra medarbetares frihet att ta upp problem ger vi dem möjlighet att värna om vår kultur av öppenhet och höga etiska standarder.
Så här fungerar det
Onlineplattformen gör det möjligt för Heros medarbetare och externa partners att rapportera fall som de anser vara kränkande, oavsett om det rör sig om trakasserier, tjänstefel, mutor, oetiskt beteende eller korruption. Detta verktyg kan också användas i situationer där människor anser att de inte har behandlats korrekt på grund av kön, ras, nationalitet, religion eller av andra skäl.
Genom att klicka på lämpliga länkar på den här sidan eller skanna QR-koden kan du lämna in en rapport och framhäva ditt klagomål. Detta kommer att tas emot av en oberoende utomstående part och utvärderas. Om det finns misstanke om missbruk kommer en utredning att inledas på företaget.
“Vi vill inte bara prata om det vi gör, utan också göra det. SpeakUp® är ett viktigt verktyg som kan hjälpa dig om du anser att du har utsatts för något oegentligt beteende eller om du känner till oegentligheter men inte vet vart du ska vända dig. Inga övergrepp kommer att tolereras.”
Anne Ferbus
Chief People Officer Hero Group
Du kan komma åt SpeakUp®-webbplatsen genom att klicka på länken nedan eller skanna QR-koden. Innan du går in på webbplatsen bör du läsa vår styrnings- och integritetspolicy.
Principen om sista utväg
Vi tar våra medarbetares och externa partners välbefinnande på största allvar. Det är därför vi har infört verktyget SpeakUp® i alla våra geografiska områden. SpeakUp® ska endast användas som en sista utväg, vilket innebär att det inte finns något annat alternativ, och där sekretess och anonymitet är av största vikt.
För kollegor rekommenderar vi att ärenden i första hand hanteras via linje- eller HR-chefer. Detsamma gäller externa partners, som ombeds att i första hand hantera eventuella frågor direkt med sina lokala representanter.
Fungerar inte detta, bör SpeakUp® användas som en sista utväg.
När bör SpeakUp inte användas
Det kan vara mycket skrämmande - och ensamt - när man ställs inför situationer av utsatthet och inte har någon utväg.
Att en leverantör inte får sitt kontrakt förnyat eller att Heros anställda måste hantera saknat toalettpapper eller tveksamt kaffe i matsalen kan vara ganska irriterande, men det är inte fall av oegentligheter och SpeakUp® får inte användas.
Vi är också vaksamma på att plattformen i sig kan missbrukas - inte heller detta tolereras och åtgärder kommer att vidtas om så sker.
