Aprovisionamiento y colaboración con proveedores
Hero es una empresa global que fabrica una amplia gama de productos en un amplio abanico de categorías. Nuestro equipo de compras se centra en los criterios medioambientales y sociales, que nos ayudan fundamentalmente a cumplir nuestro compromiso de sostenibilidad.
El equipo tiene un conjunto claro de objetivos y participa de manera significativa colaborando con nuestros proveedores de ingredientes, envases, productos acabados o servicios. Estamos convencidos de que el éxito depende de formar colaboraciones de confianza y en trabajar juntos a largo plazo para reducir las emisiones de carbono, proteger la naturaleza y mejorar las condiciones de los trabajadores.
¿Qué hemos hecho hasta ahora?
Son pequeñas, pero sin ellas tendríamos graves problemas. Las abejas están entre los mejores polinizadores del mundo. Nuestra iniciativa de cuidado de las abejas se centra en esta criatura tan importante, aunque pequeña, para nuestro ecosistema. Hemos investigado para desarrollar un conjunto de herramientas que creen ecosistemas inspirados en las abejas, con el fin de mejorar la biodiversidad y aumentar el rendimiento.
Relaciones directas sólidas con nuestros agricultores
Además, estamos comprometidos a construir fuertes relaciones directas con nuestros agricultores para aumentar el porcentaje de materias primas de origen directo. Por ejemplo, el 89% de nuestro abastecimiento de fruta en España es directo, mientras que esta cifra se sitúa en el 70% en Schwartau, Alemania. Estas estrechas asociaciones nos permiten trabajar juntos para impactar positivamente la biodiversidad a través del intercambio de mejores prácticas en agricultura sostenible.
Agricultura sostenible
La agricultura sostenible fomenta prácticas que ayudan a preservar nuestro medio ambiente al tiempo que producen mejores cultivos, mejores materias primas y mejores alimentos. Nuestros principios de agricultura sostenible ofrecen una definición basada en lo que creemos que podemos conseguir en nuestro sistema alimentario. Constituyen la base de la forma en que trabajamos con nuestros proveedores y agricultores en todo el Grupo Hero.
“Nuestra estrategia de sostenibilidad se deriva de nuestra misión, y nos comprometemos a marcar una diferencia positiva. Esto significa que nos esforzaremos al máximo.”
Rob Versloot
Chief Executive Officer Hero Group
Apoyo a los países en desarrollo
Aunque intentamos abastecernos localmente siempre que podemos, compramos volúmenes importantes de frutas tropicales, cacao y aceites a países en desarrollo. Como somos conscientes de los mayores riesgos sociales y medioambientales en zonas especiales, prestamos especial atención a las materias primas y los orígenes en nuestros procesos de compra.
Optamos por apoyar a los proveedores de estas regiones que trabajan con sistemas de certificación reconocidos, como Rainforest Alliance y Smeta, o que colaboran directamente con la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO). En la medida de lo posible, apoyamos a los pequeños agricultores y nos asociamos con ellos para mejorar la productividad de las explotaciones, el compromiso social y los beneficios medioambientales.
Nuestros pilares de sostenibilidad
Abastecimiento y relación con los proveedores
Trabajamos conjuntamente con nuestros proveedores en agricultura sostenible y condiciones laborales justas. También estamos innovando para hacer que nuestro abastecimiento y envasado de ingredientes sea más sostenible.
Eficiencia en la producción y el transporte
Mejoramos continuamente la eficiencia de nuestra producción, cambiamos a electricidad renovable, conservamos energía y agua y reducimos los residuos. Optimizamos nuestro transporte y desplegamos tecnologías para la descarbonización.
Alimentos naturalmente sanos
Conservar lo bueno de la naturaleza a través de alimentos naturalmente saludables. Aprovecharemos nuestras marcas para educar y colaborar con los consumidores en una dieta buena para nosotros y para el planeta. Mejoraremos nuestra cartera para ofrecer a los consumidores más opciones naturalmente saludables: más de lo bueno, como los frutos secos y los cereales integrales, y menos de lo malo, como el azúcar refinado y la carne roja.
Personas con propósito
Crecer y desarrollar a nuestra gente. Hero es una empresa familiar basada en valores y eso se refleja en nuestra cultura. Trabajamos duro para que nuestro equipo se sienta comprometido, incluido y motivado. Fomentamos el desarrollo personal, la salud y la seguridad en nuestros lugares de trabajo, y nos comprometemos con las comunidades locales.
Gestión de proveedores
Para aumentar la transparencia en nuestra cadena de suministro, utilizamos herramientas externas y sistemas de certificación como EcoVadis o Sedex que nos dan acceso a información sobre el enfoque de un proveedor hacia la responsabilidad social corporativa y la sostenibilidad.
Estas herramientas están integradas en nuestra herramienta de evaluación de proveedores, lo que significa que la sostenibilidad siempre se considera cuando seleccionamos un proveedor y cuando evaluamos su desempeño según los estándares Hero.
Con el tiempo, nuestro objetivo es aumentar el peso del desempeño de sostenibilidad en nuestras herramientas de evaluación.
Código de conducta para proveedores y socios comerciales
Nuestra misión de "deleitar a los consumidores conservando las bondades de la naturaleza" sólo puede lograrse con el apoyo y la cooperación de aquellos con los que trabajamos. Este Código de Conducta describe los requisitos de Hero para sus proveedores y socios comerciales. Incorpora los ingredientes, el embalaje, el transporte, los fabricantes de terceros, los proveedores de servicios y los subcontratistas empleados dentro de la cadena de suministro de Hero.
Nuestros principios de envasado
Los envases constituyen alrededor del 10% de los residuos a nivel mundial. Se calcula que cada ciudadano de la UE generó 175 kg en 2018. Con 77,5 millones de toneladas en un año, se trata de muchos residuos, con un importante impacto medioambiental. Mejorar nuestro enfoque de los envases es crucial para nuestra transformación de abastecimiento sostenible. Los principios proporcionan un marco para pensar y evaluar los envases de una manera más sostenible.
